ABC obiektów handlowych: Analiza ruchu klientów

Webinar PRCH we współpracy z Top-Key

Webinarium poświęcone będzie nowoczesnej analizie ruchu klientów w obiektach handlowych. Omówimy, jak interpretować wzorce odwiedzalności, analizować zachowania klientów oraz wykorzystywać dane demograficzne. Pokażemy również, jak na przestrzeni ostatnich lat zmieniły się metody analizy trafficu, jakie technologie pomiarowe są dziś dostępne oraz w jaki sposób dane o ruchu pieszym i samochodowym wzajemnie się uzupełniają. Podczas webinarium przeanalizujemy również najczęstsze błędy w analizie danych trafficowych na podstawie case studies z ponad 200 obiektów.

Kiedy i gdzie?

Agenda webinarium:

  • Analiza wzorców ruchu klientów: formaty obiektów, dni tygodnia, strefy gorące / zimne
  • Czy i w jaki sposób zmieniła się analiza zachowań klientów na przestrzeni ostatnich 4 lat
  • Demografia odwiedzających - jak i po co ją mierzyć?
  • Przegląd technologii zliczania ludzi oraz samochodów - w jaki sposób dane są dla siebie komplementarne
  • Najczęstsze błędy w analizie danych trafficowych
  • Data: 23.06.2026 (wtorek)
  • Czas trwania: 10:00 - 12:00
  • Miejsce: On-line (MS Teams)
  • Koszt: Dla członków PRCH bezpłatnie;
    Dla osób z firm niestowarzyszonych 300 zł + VAT

Marcin Guziński - Dyrektor Operacyjny w firmie TOP-KEY, która od 27 lat zajmuje się tworzeniem
i wdrażaniem systemów analitycznych w centrach handlowych, sieciach retailowych i placówkach kultury. Od lat związany z branżą IT i systemów zabezpieczeń. Posiada wieloletnie doświadczenie w realizowaniu strategii firmy. Odpowiedzialny za utrzymywanie trwałych relacji biznesowych oraz nadzór nad działami IT, serwisu i administracji.

Webinar poprowadzą:

Maria Gajewska - doświadczona Business Development Managerka specjalizująca się w rozwijaniu sprzedaży i budowaniu długofalowych relacji z klientami w obszarze nowoczesnych technologii, w tym systemów zliczania klientów. Na co dzień odpowiada za pozyskiwanie nowych klientów, prowadzenie projektów oraz strategiczne planowanie rozwoju biznesu, łącząc kompetencje analityczne z podejściem rynkowym.

Firma Top-Key od połowy lat 90-tych zajmuje się wyposażaniem obiektów komercyjnych w systemy umożliwiające uzyskanie danych liczbowych o przepływie ludzi oraz samochodów, sposobie tego przepływu, a także innych informacji o odwiedzających oraz ich analizę. Informacje te ułatwiają zarządzanie obiektami, usprawniają działania marketingowe, a przede wszystkim, pomagają oszczędzać czas i pieniądze klientów.

Administratorem danych osobowych jest stowarzyszenie Polska Rada Centrów Handlowych z siedzibą w Warszawie, ul. Nowogrodzka 50, 00-695 Warszawa. Podanie danych jest dobrowolne. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wglądu do danych osobowych oraz ich poprawiania.

Jeśli mają Państwo pytania lub potrzebują dodatkowych informacji, zapraszamy do kontaktu: holbinska@prch.org.pl

FORMULARZ ZAPISU

Nowogrodzka 50 lok. 332

00-695 Warszawa
NIP: 534-22-89-555